Бесплатное мобильное приложение "Техник":
принимает заявки из центра мониторинга, назначенные конкретному технику - исполнителю (подключение/отключение объекта, устранение неисправностей, дополнительный монтаж и т.д.);
до выезда на объект техник может подготовться, просмотреть историю заявки, документы прикрепленные к заявке (схему размещения датчиков и т.д.), а также всю историю устранения неисправностей по конкретному объекту включая фотографии, например с местами восстановления разрыва шлейфа.
позволяет технику, не отвлекая оператора, самостоятельно настраивать охранный прибор или устранять неисправности в сигнализации. Все сигналы от прибора техник видит на экране смартфона;
позволяет самостоятельно написать отчет по выполненной заявке (оператор Пульта как правило не расписывает подробно, а просто указывает - "заявка выполнена"). Если заявка частично выполнена, то можно сфотографировать неисправный датчик или временную скрутку и прикрепить фото к заявке, чтобы не забыть о недоделках. Все фотографии после исполнения заявки прикрепляются к карточке объекта и доступны техникам при последующих работах на объекте, как и история исполнения заявок;
отображает каждого техника на смене - на интерактивной карте центра мониторинга, что позволяет контролировать их работу руководству и дисциплинирует техников. Геолокация не позволяет работать по заявке находясь более 100 метров от объекта, что исключает фиктивные отписки о выполненных работах и работу на объектах вне рабочее время;
с помощью Wi-Fi модуля "Офицер", техник может подключиться "на горячую" (без отключения питания прибора), и видеть на смартфоне состояние всех шлейфов контрольного прибора, уровень заряда батареи и самое главное - уровень GSM сигнала основного и резервного операторов сотовой связи, что позволяет очень эффективно настроить GSM антенну и прибор не будет пропадать "вне теста";
отображает объект на карте. Техник первым прибывает на объект для его подключения, сверяет отметку объекта с реальным местом входа и отправляет уточненные координаты на сервер. При выездах ГБР на тревогу, мобильное приложение"ГБР" точно приведет экипаж охраны ко входу на объект (очень актуально для зданий, где у вас под охраной много объектов с отдельным входом);
построит маршрут на карте от места нахождения техника до выбранного объекта;
при движении к объекту, по проложенному маршруту, технику доступны подсказки, где нужно повернуть и т.д.;
Push уведомление с центра мониторинга, о назначении конкретному технику новой заявки;
при ознакомлении техника с Push уведомлением на мобильном приложении, в модуле "Заявки" центра мониторинга СУР "Офицер" появится отметка об ознакомлении техника с новой заявкой;
- в приложении оптимизированы различные новые технологии и библиотеки Android, что увеличило быстродействие и стабильность работы МП "Техник" 2021 на версиях от Android-6;
Обновлено для работы с Android-11
Приложение можно бесплатно скачать по ссылке:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sur_tech
Инструкцию пользователя мобильного приложения можно скачать по ссылке:
http://www.officer24.ru/documents/
Смотрите также мобильные приложения для частной охранной организации:
- Клиент
- ГБР
- Офис
